Система шаблонов поведения

Компания “Активные программы” продолжает продвижение на рынке IT, своего программного продукта “Система шаблонов поведения – “BTS”".

В числе организаций использующих этот продукт, такие крупные компании как: Компания “Инфогород” и Межрегиональная сетевая компания - МРСК Урала.

Компания “Инфогорд” – один из крупнейших Call-центров на Урале.

Программой “Система шаблонов поведения” пользуются одновременно до 100 операторов.

Программа работает в полной интеграции с телефонными системами, используемыми в этом Call-центре.

“Система шаблонов поведения” позволяет компании МРСК-Урала регистрировать звонки пользователей электросетей по всему Уральскому региону.

В этой компании программа “Система шаблонов поведения” работает в интеграции с оборудованием фирмы Avaya.

27.11.2010   Рубрики: Новости

Написать комментарий